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CORSO
1. “ Competenze per lo sviluppo delle PMI ”
CORSO
2.
“ Competenze per la gestione delle PMI ”
I corsi
sono stati selezionati nel quadro del programma
operativo cofinanziato dal Fondo Sociale Europeo
e sulla base dei criteri di valutazione approvati dal Comitato di
Sorveglianza del Programma.
Caratteristiche
dei corsi:
- I corsi sono rivolti a lavoratori occupati preso imprese
private, specialmente le PMI, della Regione Veneto;
in
particolare sono rivolti a imprenditori, soci, collaboratori,
lavoratori con contratto di lavoro dipendente e
alle forme contrattuali di cui al D.L. 10/09/03 n.276
-
Sono totalmente gratuiti
- I corsi richiedono una frequenza minima del 70% per ogni
specifico monte ore
- Per ciascun corso sono disponibili 20 posti.
Docenti:
Vengono selezionati docenti con esperienza pluriennale nei settori
specifici, consulenti d’azienda ed esperti del settore,
tutti in possesso dei requisiti professionali specifici.
L’Ufficio Formazione di ASCOM Servizi Padova Spa sta
raccogliendo le adesioni per i seguenti corsi, che
verranno realizzati non appena verrà raggiunto il numero minimo
di iscrizioni:
AMMINISTRAZIONE,
CONTABILITA’ E CONTROLLO
Obiettivi:L’obiettivo
formativo specifico è quello di mettere in grado i partecipanti
di interpretare i dati amministrativi
di natura patrimoniale e finanziaria grazie all’acquisizione di
strumenti concettuali in area amministrativa, di capacità
di analisi ed elaborazione, di un atteggiamento attento e
rispettoso della norma prevista da Basilea 2.
Contenuti:
Elementi di contabilità/ parametri per analisi patrimoniale/
Parametri per analisi finanziaria/ Adempimenti
per
Basilea 2.
Durata: 24 ore
BILANCIO
E GESTIONE DEI COLLABORATORI
Obiettivi:L’obiettivo
formativo specifico è quello di mettere in grado i partecipanti
di gestire il bilancio ed i collaboratori
grazie all’acquisizione di alcuni elementi di analisi
finanziaria, di capacità di pianificazione di procedure di
gestione
dei collaboratori e di un atteggiamento di condivisione dei dati
con i responsabili dei diversi reparti aziendali
Contenuti:
Elementi di contabilità/ Padronanza di indici patrimoniali/
Padronanza di indici finanziari/ Tecniche di
gestione dei collaboratori/ pianificazione di procedure di
gestione delle attività.
Durata: 30 ore
INFORMATICA
PER LE PMI
Obiettivi:L’obiettivo
formativo specifico è quello di mettere in grado i partecipanti
di utilizzare un Personal Computer
per creare e gestire un documento grazie all’acquisizione di una
padronanza del sistema operativo e delle
caratteristiche di un programma di elaborazione testi, di capacità
di utilizzo di cartelle e delle funzioni di formattazione
di un documento, di un atteggiamento preciso e attento alle
funzioni di formattazione
Contenuti:
Il sistema operativo/ procedure di gestione di files e cartelle/
caratteristiche di programma di elaborazione
testi/ tecniche di creazione di un documento/ elementi di
formattazione di un documento.
Durata: 20 ore
LINGUA
INGLESE
Obiettivi:L’obiettivo
formativo è quello di mettere in grado i partecipanti di
utilizzare la lingua inglese per la gestione
dei rapporti e della corrispondenza con l’estero grazie
all’acquisizione di una terminologia commerciale specifica,
di capacità di utilizzo di e-mail e lettere commerciali in lingua
e di un atteggiamento autonomo nella gestione dei
processi di comunicazione in lingua.
Contenuti:
Tipologie di problemi grammaticali/ terminologia per un corretto
inglese commerciale/ tipologie di e-mail
e lettere commerciali in lingua inglese/ padronanza dello
strumento telefonico per conversazioni commerciali.
Durata: 40 ore
MARKETING,
COMUNICAZIONE, VENDITA
Obiettivi:L’obiettivo
formativo specifico è quello di mettere in grado i partecipanti
di posizionare l’azienda in funzione
della soddisfazione del cliente grazie all’acquisizione di
elementi di marketing e di tecniche di comunicazione, di
capacità di analisi della soddisfazione del cliente e di un
atteggiamento attento e preciso nella ricerca del
posizionamento aziendale.
Contenuti:
Elementi di Marketing/ Procedure di gestione del rapporto
col cliente in ottica CRM/ Tecniche di valutazione
della soddisfazione del cliente/ Padronanza di tecniche di
comunicazione.
Durata: 24 ore
ORGANIZZAZIONE
AZIENDALE
Obiettivi:L’obiettivo
formativo specifico è quello di mettere in grado i partecipanti
di implementare standard di
organizzazione aziendale grazie all’acquisizione di nozioni di
organizzazione aziendale e di parametri di misurazione
di efficienza ed efficacia, di capacità di analisi pianificazione organizzativa e di un atteggiamento di
rispetto della storia
aziendale
Contenuti:
Tipologie di organizzazione aziendale nelle PMI/ Parametri
per misurare l’efficacia e l’efficienza aziendale/
Elementi di economia aziendale/ Tecniche di ottimizzazione delle
risorse aziendali/ Tipologie di procedure organizzative
aziendali.. Durata: 24 ore
VETRINISTICA
Obiettivi:L’obiettivo
formativo specifico è quello di mettere in grado i partecipanti
di valorizzare la visibilità delle merci
all’interno degli spazi espositivi grazie all’acquisizione di
tecniche di composizione, esposizione e abbinamento,
di capacità di pianificazione ed allestimento dello spazio
espositivo e di un atteggiamento creativo teso allo sfruttamento
delle potenzialità dei prodotti esposti.
Contenuti:
Elementi di Illuminotecnica/ Tecniche di abbinamento
luci/colori/suoni/ Tecniche di composizione/
Tecniche di esposizione/ Elementi di packaging/ Preparazione di
vetrine per festività
Durata: 28 ore
VISUAL
MERCHANDISING
Obiettivi:L’obiettivo
formativo specifico è quello di mettere in grado i partecipanti
di organizzare in modo razionale
lo spazio di vendita grazie all’acquisizione di elementi di
visual merchandising, di capacità di interpretazione del cliente
e di organizzazione dello spazio di vendita, di un atteggiamento
creativo e rispettoso degli spazi e delle caratteristiche
merceologiche.
Contenuti:
Tipologia dei criteri di scelta e acquisto del cliente/
Tecniche di visual merchandising/ caratteristiche
di lay out/Tipologia di display di vendita/ realizzazione di
percorsi espositivi nello spazio di vendita.
Durata: 32 ore
CORSI
PER PANIFICATORI
Preparazione
di torte e dolci lievitati da forno/ Preparazione di pizze,
focacce e torte salate
Pasticceria e torte da forno
CORSI
PER FIORISTI
Professionalità
e gestione di un punto vendita di fiori / Realizzazione di
composizioni floreali
CORSI
PER ADDETTI AGENZIE DI VIAGGIO
Internet
nelle Agenzie di Viaggio / Evoluzione del mercato dei pacchetti
turistici
CORSI
PER RISTORANTI
Nuove
tecnologie in cucina
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